2025년 국민신문고 불법주정차 신고 민원 접수 방법 안내

불법주정차 차량은 교통 흐름을 방해하고 보행자의 안전을 위협하는 주요 원인이 됩니다. 특히 소방도로, 어린이 보호구역, 횡단보도 등에 주정차된 차량은 긴급상황에서 심각한 사고를 초래할 수 있습니다. 이를 예방하기 위해 정부에서는 국민신문고를 통한 불법주정차 신고 시스템을 운영하고 있습니다. 이번 글에서는 국민신문고에서 불법주정차를 신고하는 방법과 주의사항을 안내해 드리겠습니다.

 

1. 국민신문고 불법주정차 신고란?

국민신문고 불법주정차 신고는 교통법규를 위반한 차량을 온라인으로 신고하는 제도로, 시민이 직접 증거 자료를 제출하여 단속을 요청할 수 있습니다. 특히 소방시설 주변, 어린이 보호구역, 인도 위 주차 등 주요 위반 지역에서 신고가 많이 이루어지고 있습니다.

 

🚏  불법주정차 주요 단속 대상

• 소방시설 5m 이내 주정차 – 화재 발생 시 소방차 진입 방해
• 어린이 보호구역 내 불법 주정차 – 어린이 안전사고 위험 증가
• 인도 및 횡단보도 위 주차 차량 – 보행자 통행 방해 및 교통사고 유발
•  버스정류장 및 교차로 모퉁이 10m 이내 주차 차량 – 차량 시야 방해로 교통사고 가능성 증가

 

2. 국민신문고 불법주정차 민원 접수 방법

📸  온라인 신고 방법

1. 국민신문고 홈페이지 접속 (www.epeople.go.kr)
2. 로그인 후 ‘민원 신청’ 메뉴 선택
3. ‘불법주정차 신고’ 카테고리 선택
4. 신고할 차량의 위치, 차량번호, 위반 시간 입력
5. 증거 사진(위반 차량이 정차된 상태를 명확히 보여주는 사진) 업로드 후 제출

🔢  모바일 앱 신고 방법

1. ‘국민신문고’ 앱 다운로드 및 로그인
2. 불법주정차 신고 메뉴 선택
3. 위반 차량 정보 입력 및 사진 첨부
4. 신고 접수 완료 후 민원 처리 결과 확인

💡 필수 제출 사항

• 5분 간격으로 촬영한 2장의 사진 필수 – 위반 지속성 확인을 위해 필요
• 차량 번호판이 선명하게 보이도록 촬영 – 번호가 불분명할 경우 반려될 수 있음
• 도로명 주소 또는 위치 정보 입력 필수 – 정확한 단속 진행을 위해 필요

 

3. 신고 시 유의사항

🚨 불법주정차 신고를 할 때 반드시 주의해야 할 사항

• 단속 대상 지역 및 시간 확인 – 일부 지역에서는 특정 시간대에 주정차가 허용될 수 있음
• 위반 여부 확실히 검토 – 합법적 정차 차량을 오인하여 신고할 경우 반려될 수 있음
• 사진 촬영 시 차량 전체와 번호판이 명확히 보이도록 촬영 – 일부 가려진 경우 신고 반려 가능

💡 불법주정차 집중 단속 지역

• 어린이 보호구역 – 어린이 안전사고 예방을 위한 강력 단속 지역
• 소방도로 및 소화전 주변 – 화재 시 긴급차량 진입 방해 금지
• 버스정류장 및 횡단보도 – 대중교통 이용자 및 보행자의 안전을 위한 단속 구역

 

4. 신고 후 처리 절차

✔️ 신고 접수 후 진행 과정

1. 신고 완료 후 자동 접수
2. 담당 기관에서 증거 자료 검토
3. 위반 차량 확인 후 과태료 부과 결정
4. 신고자에게 처리 결과 문자 또는 앱 알림 발송

📢 과태료 부과 금액 예시 (지역 및 차량 종류에 따라 다를 수 있음)

• 일반 차량: 40,000원~50,000원
• 승합차 및 대형 차량: 50,000원~70,000원
• 소방시설 주변 불법 주정차: 100,000원 (승용차 기준)

 

5. 마무리

불법주정차 신고는 교통안전을 확보하고 원활한 도로 이용을 위해 중요한 역할을 합니다. 특히 소방시설 주변이나 어린이 보호구역에서의 불법주정차는 심각한 사고를 초래할 수 있으므로 적극적인 신고가 필요합니다. 불법주정차로 인한 불편을 줄이고 안전한 도로 환경을 만들기 위해 국민신문고 신고 시스템을 적극 활용해 보세요! 😀